A Soberana PG promove o jogo responsável e se preocupa com o bem-estar de nossos jogadores. O jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de problemas financeiros ou pessoais.
Jogo responsável é uma filosofia que promove a prática de jogos online de forma consciente, segura e controlada. Na Soberana PG, acreditamos que o jogo deve ser sempre uma atividade de lazer e entretenimento, nunca uma solução para problemas financeiros ou uma obsessão que prejudique sua vida pessoal, profissional ou familiar.
O conceito de jogo responsável engloba várias práticas e medidas preventivas que ajudam os jogadores a manter controle sobre seus hábitos de jogo. Isso inclui estabelecer limites de tempo e dinheiro, reconhecer sinais de problema e buscar ajuda quando necessário. A Soberana PG está comprometida em fornecer todas as ferramentas e recursos necessários para garantir que nossos usuários tenham uma experiência de jogo saudável e divertida.
Nossa plataforma foi desenvolvida com recursos integrados de proteção ao jogador, incluindo sistemas de autoexclusão, limites de depósito, alertas de tempo de jogo e acesso a informações educativas sobre jogo responsável. Trabalhamos em parceria com organizações especializadas em prevenção de problemas relacionados ao jogo para oferecer o melhor suporte possível aos nossos usuários.
A Soberana PG baseia suas práticas de jogo responsável em princípios fundamentais que orientam todas as nossas operações e interações com os jogadores. Estes princípios foram desenvolvidos com base nas melhores práticas internacionais e nas diretrizes de organizações especializadas em prevenção de problemas relacionados ao jogo.
Fornecemos informações claras sobre odds, regras dos jogos, termos e condições, e políticas de pagamento. Nossos jogadores têm acesso completo a todas as informações necessárias para tomar decisões informadas sobre sua participação em atividades de jogo na Soberana PG.
Mantemos rigorosos controles de idade para garantir que apenas pessoas maiores de 18 anos tenham acesso à nossa plataforma. Utilizamos sistemas avançados de verificação de identidade e monitoramento contínuo para prevenir o acesso de menores de idade aos nossos serviços.
Implementamos sistemas de monitoramento que identificam padrões de jogo potencialmente problemáticos. Nossa equipe é treinada para reconhecer sinais de alerta e intervir de forma proativa, oferecendo suporte e recursos apropriados aos jogadores que possam estar desenvolvendo problemas.
Oferecemos acesso direto a recursos de ajuda, incluindo links para organizações especializadas, linhas de apoio e ferramentas de autoavaliação. Nossa equipe de suporte está treinada para lidar com questões relacionadas ao jogo responsável com sensibilidade e profissionalismo.
Configure alertas para controlar o tempo gasto jogando. Você pode definir lembretes para pausas regulares e estabelecer limites diários de sessão na Soberana PG.
Estabeleça limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos. Esta ferramenta ajuda você a manter controle sobre seus gastos na plataforma Soberana PG.
Defina o valor máximo que você está disposto a perder em um período específico. Quando este limite for atingido, você receberá um alerta para considerar encerrar a sessão.
Faça uma pausa nas atividades de jogo por um período determinado. Esta ferramenta permite suspender temporariamente o acesso à sua conta na Soberana PG.
Exclua-se permanentemente da plataforma por um período mínimo de 6 meses. Esta é uma medida séria para jogadores que reconhecem ter perdido o controle.
Acesse relatórios detalhados de suas atividades de jogo, incluindo depósitos, apostas, ganhos e perdas. Esta ferramenta ajuda na autoavaliação de seus hábitos.
É importante reconhecer quando o jogo pode estar se tornando um problema. A Soberana PG encoraja todos os jogadores a prestarem atenção aos seguintes sinais de alerta e buscar ajuda profissional quando necessário.
Se você respondeu "sim" a três ou mais das seguintes perguntas, pode ser hora de buscar ajuda profissional:
Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas relacionados ao jogo, saiba que ajuda está disponível. A Soberana PG trabalha em parceria com organizações especializadas para oferecer suporte abrangente aos jogadores que precisam de assistência.
Associação Brasileira de Tratamento aos Jogadores Patológicos e Apoio às Suas Famílias
Oferece tratamento especializado e grupos de apoio para jogadores problemáticos e suas famílias.
Telefone: 188 (gratuito, 24h)
Oferece apoio emocional e prevenção ao suicídio através de conversa voluntária e gratuita.
Nossa equipe de suporte está treinada para lidar com questões relacionadas ao jogo responsável. Oferecemos:
A Soberana PG está firmemente comprometida em promover um ambiente de jogo seguro e responsável. Nossa responsabilidade vai além de simplesmente oferecer jogos; assumimos o compromisso de proteger nossos jogadores e promover práticas de jogo saudáveis.
Acreditamos que o jogo responsável é uma responsabilidade compartilhada entre a plataforma e os jogadores. Enquanto fornecemos as ferramentas e recursos necessários, encorajamos todos os nossos usuários a jogar de forma consciente e a buscar ajuda quando necessário.
Lembre-se: O jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma solução para problemas financeiros ou pessoais. Se você sente que perdeu o controle, não hesite em buscar ajuda. A Soberana PG está aqui para apoiá-lo em sua jornada para um jogo mais saudável e responsável.